Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 23/05/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les "CGU") ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site Pawlette (ci-après le "Site") par tout utilisateur (ci-après "l'Utilisateur").

En accédant au Site, l'Utilisateur accepte pleinement et entièrement les présentes CGU.

2. Présentation du service

Pawlette est une plateforme en ligne permettant de :

  • rechercher et consulter des profils de professionnels du monde animalier ;
  • entrer en contact avec ces professionnels ;
  • prendre rendez-vous en ligne ;
  • consulter les informations utiles liées à un animal (santé, habitudes, besoins, etc.).

3. Accès au site

L'accès au Site est gratuit pour tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet.

Certaines fonctionnalités sont réservées aux utilisateurs inscrits (professionnels ou particuliers) et peuvent nécessiter la création d'un compte.

Pawlette se réserve le droit d'interrompre, de suspendre temporairement ou de modifier l'accès à tout ou partie du Site, sans préavis.

4. Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités (prise de rendez-vous, gestion d'un profil professionnel, etc.), l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour.

L'Utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les actions effectuées avec son compte.

5. Engagements de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

  • utiliser le Site de manière conforme à la loi et aux présentes CGU ;
  • ne pas usurper l'identité d'un tiers ;
  • ne pas diffuser de contenus diffamants, injurieux, ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
  • ne pas perturber le fonctionnement du Site (ex. tentative de piratage, surcharge, etc.).

6. Données personnelles

L'utilisation du Site implique la collecte et le traitement de données personnelles.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données.

7. Responsabilités

Pawlette met tout en œuvre pour fournir un service fiable et sécurisé, mais ne garantit pas :

  • l'absence d'erreurs ou de bugs ;
  • la continuité ou disponibilité permanente du Site ;
  • l'exactitude des informations communiquées par les professionnels inscrits.

Pawlette ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du Site ou à l'impossibilité d'y accéder.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, éléments graphiques, etc.) sont la propriété exclusive de Pawlette ou de ses partenaires.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Modification des CGU

Pawlette se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les Utilisateurs seront informés des modifications par une notification sur le Site ou par e-mail.

L'utilisation du Site après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société éditrice.